Il marketing è volto alla creazione del valore per il cliente, e uno dei nostri scopi è riuscire a creare un posizionamento della marca (brand) del Cliente nella mente del consumatore attraverso tecniche di brand management.
La definizione principe del marketing viene da Philip Kotler riconosciuto all'unanimità quale padre della materia:
marketing: processo sociale e manageriale diretto a soddisfare bisogni ed esigenze attraverso processi di creazione e scambio di prodotto e valori. È l'arte e la scienza di individuare, creare e fornire valore per soddisfare le esigenze di un mercato di riferimento, realizzando un profitto: delivery of satisfaction at a price. |
